完善的物流服務
公司有專業(yè)的倉庫管理,裝卸運輸訂貨,配送發(fā)運,訂單處理的自動化,使訂貨,包裝,保管,運輸,流通加工化;提高了企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,實現(xiàn)了物流系統(tǒng)與企業(yè)信息共享,集成處理。
專業(yè)的安裝調(diào)試服務
設備到達前,公司會提前告知需準備事項并會按需聯(lián)系運輸,起重等事宜,做到安全,可靠,快捷地就位.安裝完畢后，調(diào)試直至完全符合質(zhì)量要求,用戶滿意為止.
1． 產(chǎn)品質(zhì)量問題
我們的產(chǎn)品出廠時全經(jīng)過嚴格檢驗,達到有關產(chǎn)品質(zhì)量標準的合格產(chǎn)品.如果用戶購買產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請與當?shù)卮砘虮竟韭?lián)系,我們將針對用戶的具體問題,分別處理,及時地給用戶退,換,修.
2． 產(chǎn)品運送問題
產(chǎn)品的運送,不論采用何種方式運送產(chǎn)品,我們都保證客戶收到的產(chǎn)品包裝完整,所有附件齊全.如果客戶收到的產(chǎn)品包裝不完整,造成產(chǎn)品有所損壞,影響到產(chǎn)品質(zhì)量,我們將根據(jù)實際情況給予更換或退貨。
系統(tǒng)的培訓與技術支持
培訓方式:
為了使用戶能夠正確的使用稅控機具,方便用戶參加培訓,培訓工作采取集中培訓與單獨培訓相結合的方式進行。
(1) 集中培訓:
依據(jù)推廣計劃,通知需要安裝機器的用戶在指定的時間到指定的培訓地點參加統(tǒng)一培訓.
(2) 臨時或單獨培訓:
如遇特殊情況,可根據(jù)用戶的需求,直接到我服務中心單獨培訓;亦可由服務中心培訓部安排有關人員到用戶現(xiàn)場進行安裝,培訓,講解.
公司制定了與項目配套的完整的培訓計劃,采取現(xiàn)場培訓與網(wǎng)絡培訓相結合的方式,擁有自主知識產(chǎn)權的培訓教學。公司會根據(jù)客戶的需要,量身制定出一套完整的培訓計劃,其中包括:對中心機房管理人員的培訓和對操作員的培訓.培訓內(nèi)容包括:軟件常遇問題的簡單處理,網(wǎng)絡安全,簡單網(wǎng)絡故障的排除方法,數(shù)據(jù)的保密性。 |
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